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Coronavirus - CPAS : adapatation des services

Service social :

En tant que service public de première ligne, le CPAS reste accessible, mais avec un fonctionnement adapté. L'objectif étant d'assurer la continuité des missions légales du CPAS tout en veillant à la sécurité et à la santé des travailleurs et du public.

A partir de ce lundi 16 mars, nous vous invitons à prendre contact avec le CPAS prioritairement par téléphone (063 23 03 60 – 063 23 03 72), par mail (Y3Bhc0Bhcmxvbi5iZQ==) ou par courrier, et ce uniquement pour des raisons urgentes.

Les bureaux ne sont plus accessibles les après-midi (uniquement par téléphone de 14 à 16 heures).

Le courrier devra être déposé sous enveloppe fermée dans la boîte aux lettres du CPAS. L'accueil ne réceptionnera plus aucun document. Il y aura un délai de 24h avant l'ouverture des documents déposés dans la boîte aux lettres.

Pour la Résidence de la Knippchen et la résidence service :

  • Toutes les visites sont interdites
  • Le centre d’accueil de jour et de soin de jour est fermé
  • Si vous voulez joindre un résident par Skype : réc2lkZW5jZS5rbmlwcGNoZW5AYXJsb24uYmU= (une fois devenu ami, mentionner le nom du résident et son n° de chambre).
  • L’équipe paramédicale se charge de contacter la famille de chaque résident au moins une fois par semaine pour ceux qui n’auraient pas de téléphone en chambre ou qui ne sauraient pas l’utiliser. Merci de programmer des rendez-vous téléphoniques en semaine.
  • Si vous voulez déposer des affaires et courses à un résident : Courses et autres : exclusivement la semaine jusqu’à 17h dans le box prévu à cet effet devant l’entrée principale de la Résidence. Linge : à l’arlonnette tous les samedi matin durant les heures d’ouverture.

L’épicoeur (nouveau pôle d’aide alimentaire de la Croix-Rouge et du CPAS) :

  • Reste ouvert lundi mercredi vendredi

Repas à domicile :

  • Toujours ouvert avec des mesures de précautions renforcées. Ce service reste accessible pour les clients et toute nouvelle personne qui en aurait besoin

Arlonnette :

  • Suppression du service de repassage.
  • Le service de nettoyage du linge est réservé exclusivement aux personnes qui n’ont pas d’autres solutions !