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En raison des travaux rue Paul Reuter, l'accès à l'hôtel de ville se fait exclusivement via l'accueil ou via le parking situé à l'arrière. 

L'accès au parking de l'hôtel de ville se fait via l'entrée latérale, rue des Carmes. Ce dernier est accessible au public en dehors des heures d'ouverture de l'administration.

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La gare d'Arlon accessible aux PMR

Lors de l‘inauguration de la gare, cela avait été évoqué par les responsables de la SNCB et c’était une volonté du Collège. Finalement la gare d’Arlon vient bien d’être dotée d’une plateforme élévatrice permettant aux personnes à mobilité réduite (au sens large: ce système est à destination des personnes en chaise roulante, en béquille, avec une poussette, une grosse valise, etc.) d’accéder au tunnel sous voies. Il permet également aux fauteuils roulants de descendre et monter les escaliers. Il s’agit d’un projet pilote mené par la SNCB qui a choisi de tester l’expérience sur la ligne Namur-Arlon, dans les gares d’Arlon et Libramont, les stations plus importantes étant souvent dotées d’ascenseurs. Si l’expérience est concluante, ce système sera implémenté dans d’autres gares de la province. La personne qui souhaite bénéficier de ce nouveau système doit obligatoirement en faire la demande à la SNCB au moins trois heures à l’avance afin de bénéficier de l’assistance du personnel au 02/528.28.28 (tous les jours de 7h à 21h30) ou sur pmr.b-rail.be.